Keselamatan

Apa yang kami lakukan untuk melindungi restoran anda, dalam bahasa mudah. Dan apa yang belum kami lakukan.

Wang anda

Pelanggan membayar terus ke akaun Stripe atau DuitNow QR anda sendiri. Kami tidak pernah memegang hasil jualan anda, jadi tiada bayaran yang perlu ditunggu dan tiada apa yang boleh kami bekukan.

Butiran kad ditaip di halaman pembayaran Stripe sendiri. Kami dan pekerja anda tidak pernah melihatnya.

Harga anda

Setiap bil dikira di pelayan kami berdasarkan menu anda. Pelanggan tidak boleh mengubah harga atau jumlah dari telefon mereka.

Pasukan anda

Setiap orang ada log masuk sendiri. Buang seseorang dan mereka terus dilog keluar di semua peranti. Log aktiviti menunjukkan setiap log masuk dan siapa ubah apa.

Anda boleh hidupkan log masuk dua langkah untuk diri sendiri: Face ID atau cap jari (passkey), atau kod daripada aplikasi pengesah. Kata laluan yang dicuri sahaja tidak cukup untuk masuk.

Tukang masak log masuk dengan PIN, jadi tablet dapur tidak pernah perlukan kata laluan anda.

Data pelanggan anda

Hanya pasukan anda boleh melihatnya. Kami tidak pernah menjualnya, berkongsi dengan restoran lain, atau menggunakannya untuk memasarkan apa-apa kepada pelanggan anda.

Jika pelanggan meminta butiran mereka dipadam, anda boleh memadamnya sendiri. Anda juga boleh mengeksport semua data anda sebagai satu fail, bila-bila masa.

Di sebalik tabir

• Setiap sambungan disulitkan (HTTPS sahaja).
• Kata laluan tidak pernah disimpan, hanya bentuk bercelaru yang tidak boleh diterbalikkan.
• Setiap bahagian sistem kami hanya boleh mencapai data yang diperlukannya.
• Semuanya disandarkan setiap malam, disulitkan dan disimpan di tempat kedua.
• Pelayan kami berada di Singapura.

Jika berlaku masalah

Jika data anda terdedah, kami akan memberitahu anda dalam masa 24 jam selepas mengetahuinya: apa yang berlaku, data apa, apa yang kami lakukan, dan apa yang perlu anda lakukan.

Di bawah PDPA Malaysia, restoran mungkin perlu melaporkan kebocoran data dalam masa 72 jam. 24 jam kami memberi anda masa untuk berbuat demikian.

Apa yang belum kami ada

Belum ada firma keselamatan luar yang menguji kami. Kami akan nyatakan di sini selepas ia dilakukan.

Jumpa masalah?

E-mel service@dinergrid.com. Seorang manusia akan membacanya dalam satu hari bekerja. Sila jangan uji menggunakan data restoran sebenar.